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常见问题

CD8000门禁控制器通讯故障原因汇总

一、刚开始就通讯不上
1、检查LINK绿灯是否常绿,如果没有常绿,可能是网线没连接好:网线断了或网线不符合国际直通线缆标准(一般两边的水晶头都按568B排序),请检查。
2
、局域网路由器设备屏蔽了默认的60000端口,请检查。
3、电脑防火墙、360、杀毒软件导致,请关掉试试;遇到能搜索到但通讯不上的现象,大部分是防火墙导致。
4、交换机或路由器有质量问题或不兼容,请换台试试。
5、网线质量和长度,标准质量网线的长度建议单条不要超过100米。
6、电脑网口和控制器直联时,有些电脑网口不支持直联,请中间加交换机或路由器。
7、如果控制器跨网段,请先在相应的网段给控制器分配ip,然后在软件里选择中大型局域网手动添加控制器SN码和IP地址。

二、以前能通讯上,现在通讯不上
1、检查LINK绿灯是否常绿,如果没有常绿,可能是网线没连接好:网线断了或拔掉了,请检查。
2
、局域网路由器设备屏蔽了默认的60000
端口,请检查。
3、电脑防火墙、360、杀毒软件导致,请关掉试试;遇到能搜索到但通讯不上的现象,大部分是防火墙导致。
4、交换机或路由器坏了,请换台试试。
5、该门禁控制器或设置了固定IP,但是IP地址有冲突,请搜索控制器查看IP地址。
6、电脑IP地址有冲突,无法连接局域网交换机或路由器,请检查。
7、该门禁控制器设置了控制器IP访问约束,请落实是否设置了或清除设置,清除方法:
 4FaBTbk9TIm7nmm4O4LMog.png
8、单独将控制器拿到电脑旁进行连接,排查是否控制器硬件问题。

三、直通线缆标准(两边的水晶头按568B排序)

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